A. Pour le vivant

Ce que je promets vis-à-vis des animaux et des lieux

Je refuse certaines pratiques. Pas par posture — par conviction. Pas de course à l'animal, si on ne le voit pas, on ne le voit pas. Pas de proximité forcée, les distances d'observation sont respectées en toutes circonstances. Pas de drone, pas d'appât, pas de phare braqué la nuit. Et aucune complaisance avec les opérateurs qui ne respectent pas ces règles.

J'évite les zones sur-fréquentées. Je travaille avec des lodges et des campements que je connais personnellement, et avec des guides locaux avec qui j'ai marché. La chaîne reste courte, lisible, sans intermédiaire opaque.

B. Transparence financière

Une relation fondée sur la confiance

Je privilégie la transparence et la simplicité. Trois engagements clairs, respectés à chaque étape.

Paiements en zone euro — vous payez en euros, sur compte européen.
Aucune fluctuation de devise — le prix annoncé est le prix payé.
Aucune intermédiation incertaine — pas de chaîne d'opérateurs locaux opaques entre vous et moi.

C. Le cadre assurantiel

Ce qui vous protège pendant le voyage

Je travaille avec [Nom de l'assureur partenaire à préciser] pour couvrir l'ensemble de votre séjour. Vous êtes assuré pour l'assistance médicale sur place, le rapatriement sanitaire, l'annulation selon les barèmes du contrat, vos bagages, et votre responsabilité civile pendant le séjour.

Une fiche récapitulative complète vous est remise avant le départ. Elle détaille les plafonds, les exclusions et les démarches en cas de sinistre.

Télécharger la fiche détaillée — PDF, 240 ko

D. Honnêteté

Ce qui ne dépend pas de moi

L'Afrique reste un continent vivant. Un éléphant qui change de route, une pluie qui transforme une piste, une frontière qui durcit ses contrôles. Je ne peux pas tout maîtriser. Personne ne le peut.

Ce que je m'engage à faire, c'est à réagir : trouver une alternative, ajuster un programme, vous tenir informé à chaque instant. Cette honnêteté, je la dois autant à vous qu'à moi.

Le terme « garantie » employé sur cette page renvoie strictement aux garanties prévues par le contrat d'assurance souscrit auprès de notre partenaire. Il ne préjuge d'aucune autre forme d'engagement contractuel. Voir conditions générales et fiche d'information assurance pour les modalités complètes.